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送料について

送料は全国一律1,000円です。
ヤマトクール便でのお届けとなります。

お届け日の目安

ご注文日から5営業日後の商品到着より受け付けております。時間帯のみの指定も可能です。

注文内容のキャンセル、変更について

ご注文到着の日時指定がない場合は、ご注文日の翌営業日（土曜・日曜・祝日除く）の出荷となり、ご注文確定から、通常7日以内になります。（離島は10日程度）ただし、交通事情や天候状況等により若干遅れが生じる場合がございますので、ご了承ください。

※着荷日は交通事情や天候状況、遠隔地や離島などお届け場所等により若干遅れが生じる場合がございます。
※一部出荷が遅れる商品や予約商品等につきましては、別途納期のご連絡をいたします。
※配送は日本国内のみに限らせていただきます。

お届け日の日時指定について

ご注文日から5営業日後の商品到着より受け付けております。
時間帯のみの指定も可能です。

お届け時間帯

1.指定なし
2.午前中(12時まで)
3.14時－16時
4.16時－18時
5.18時－20時
6.19時－21時

※お届け日で「指定なし」を選択された場合、最短の発送手配（通常翌営業日出荷）で対応いたします。

複数注文の同梱発送について

ご注文完了後の追加注文・複数注文をまとめるサービスは行っておりません。ご注文完了前の確認画面にて、ご注文内容・個数をご確認ください。

海外への発送について

商品の発送は日本国内のみとさせていただきます。

決済について

クレジットカード（VISA、MASTERCARD、AMEX）、ShopPay、ApplePay、GooglePayによるお支払いがご利用いただけます。
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返品・交換について

商品の性質上、返品・交換は受け付けいたしかねます。ご了承ください。
ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、交換・返品の受けつけをさせていただきます。
この場合、お手数ですがお問い合わせフォームより商品到着後一週間以内にご連絡いただき、弊社の指定する方法により、弊社にご返送ください。良品の注文商品との交換もしくは返金いたします（返品到着後、交換商品がない場合は商品代金をご返金させていただきます）。
また、当該商品の返送および再送に要する送料などは弊社にて負担いたします。

返金について

返送された商品が到着後30日以内に、支払い方法に応じて返金処理を行います。

お問い合わせ窓口

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